Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 janvier 2026

1. Introduction

Pharmalagasy accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs, partenaires, clients et visiteurs de son site web.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment nous collectons, utilisons, protégeons et, le cas échéant, partageons vos données personnelles, conformément aux lois et réglementations applicables à Madagascar et aux standards internationaux en matière de protection des données.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Identité du responsable du traitement

Pharmalagasy

Usine pharmaceutique spécialisée dans le développement industriel de remèdes traditionnels améliorés (RTA) et de médicaments génériques, valorisant la pharmacopée ancestrale de Madagascar.

Siège social : ZI Tanjombato

Contact : contact@pharmalagasy.mg

Téléphone : (+261) 38 91 497 10

Pharmalagasy est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services.

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Fonction et organisation (le cas échéant)
• Messages envoyés via les formulaires de contact
• Toute autre information volontairement transmise

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages consultées et durée de navigation
• Données de cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour des finalités légitimes, notamment :

• Répondre aux demandes d’information et de contact
• Fournir et améliorer nos services et contenus
• Gérer les relations professionnelles, commerciales ou institutionnelles
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Mener des analyses statistiques internes (données anonymisées)

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime de Pharmalagasy (sécurité, amélioration des services, communication institutionnelle)

6. Partage des données

Pharmalagasy s’engage à ne vendre, louer ou céder aucune donnée personnelle à des tiers.

Les données peuvent toutefois être partagées, de manière strictement encadrée, avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
• Des partenaires institutionnels ou réglementaires lorsque la loi l’exige

Tous les tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

8. Sécurité des données

Pharmalagasy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• L’accès non autorisé
• La divulgation, l’altération ou la destruction
• La perte accidentelle

Ces mesures incluent notamment le contrôle des accès, la sécurisation des serveurs et la sensibilisation du personnel.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@pharmalagasy.mg

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et optimiser les performances.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

11. Liens vers des sites tiers

Le site de Pharmalagasy peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et invitons les utilisateurs à consulter leurs politiques respectives.

12. Modification de la politique de confidentialité

Pharmalagasy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou technologiques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@pharmalagasy.mg

Adresse : ZI Tanjombato